mdl98 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรู้และการควบคุมตัวเอง เราจัดเตรียมเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้สมาชิกทุกท่านเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตัวเองและครอบครัว
// CORE_PRINCIPLES
เราให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกท่าน ไม่แพ้ความสนุกของการเล่น
การพนันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่วิธีหารายได้ที่มั่นคง mdl98 แนะนำให้สมาชิกมองการเดิมพันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความสนุก และตั้งงบประมาณล่วงหน้าก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
การเล่นต่อเนื่องโดยไม่หยุดพักอาจส่งผลต่อการตัดสินใจ mdl98 แนะนำให้กำหนดเวลาเล่นล่วงหน้า หยุดพักสม่ำเสมอ และไม่นำเวลานอนหรือเวลาของครอบครัวมาใช้กับการเล่น
กำหนดวงเงินที่คุณพร้อมจะเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน ห้ามนำเงินค่าใช้จ่ายจำเป็น เงินกู้ หรือเงินออมมาใช้เดิมพันโดยเด็ดขาด ใช้เฉพาะเงินที่มีเหลือเพื่อความบันเทิงเท่านั้น
การพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ คือสัญญาณอันตราย ทางที่ดีที่สุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้คือหยุดเล่นทันที และกลับมาเมื่อจิตใจพร้อมและงบประมาณอนุญาต
หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า เหนื่อย หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ สภาวะเหล่านี้ส่งผลต่อการตัดสินใจและอาจนำไปสู่การเดิมพันที่ไม่ได้วางแผน
การพนันไม่ควรแทนที่เวลากับครอบครัว งาน หรือกิจกรรมที่คุณรัก หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มกระทบชีวิตด้านอื่น ให้หยุดพักทันทีและพูดคุยกับคนที่คุณไว้วางใจ
// SELF_CONTROL_TOOLS
เราพัฒนาเครื่องมือหลากหลายเพื่อให้สมาชิกสามารถบริหารการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่นต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนดและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด
กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายให้อยู่ในกรอบที่วางแผนไว้ การเพิ่มขีดจำกัดต้องรอระยะเวลาระหว่าง 24-72 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจอย่างหุนหันพลันแล่น
หากต้องการหยุดพักสั้นๆ สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใดๆ ได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอปิดบัญชีระยะยาวได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี ทีมงาน mdl98 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและไม่ส่งสื่อการตลาดใดๆ ในช่วงนั้น
// SELF_EXCLUSION_PROCESS
กระบวนการง่าย รวดเร็ว และเป็นความลับ ทีมงานของเราพร้อมดูแลทุกขั้นตอน
แจ้งความประสงค์ผ่านแชทสดในเว็บไซต์ mdl98 หรือทาง LINE Official บอกทีมงานว่าต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นประเภทใด
ระบุช่วงเวลาที่ต้องการหยุดพัก ตั้งแต่พักชั่วคราว 24 ชั่วโมง ไปจนถึงการหยุดระยะยาวสูงสุด 5 ปี ทีมงานจะแนะนำตัวเลือกที่เหมาะสม
เพื่อความปลอดภัย ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเบื้องต้นก่อนดำเนินการ กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่นานและเป็นความลับอย่างสมบูรณ์
บัญชีจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง ในระหว่างนั้น mdl98 จะไม่ส่งอีเมลโปรโมชันหรือติดต่อเพื่อชวนกลับมาเล่นโดยเด็ดขาด
// WARNING_SIGNS
การพนันที่มีปัญหาอาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน การรับรู้สัญญาณแต่เนิ่นๆ ช่วยให้สามารถขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือโดยด่วน
// SELF_ASSESSMENT
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
// SMART_PLAY_TIPS
แนวทางปฏิบัติที่ mdl98 แนะนำสำหรับสมาชิกทุกท่านก่อนและระหว่างการเล่น
// HELP_RESOURCES
หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือ องค์กรเหล่านี้พร้อมดูแลคุณ
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 พร้อมให้คำปรึกษาโดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ตลอด 24 ชั่วโมง บริการฟรีสำหรับคนไทยทุกคน
โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศไทยมีหน่วยให้คำปรึกษาเรื่องการติดพนัน สามารถติดต่อผ่านโรงพยาบาลรัฐใกล้บ้านหรือขอรับการส่งตัวผ่านแพทย์ประจำตัว
Gamblers Anonymous ประเทศไทย กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน เปิดโอกาสให้แบ่งปันประสบการณ์และรับกำลังใจจากผู้ที่เข้าใจสถานการณ์เดียวกัน
บริการให้คำปรึกษาด้านครอบครัวและปัญหาสังคม โดยกรมกิจการสตรีและสถาบันครอบครัว สำหรับครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากการพนันของสมาชิกในบ้าน
หน่วยงานภายใต้สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) ให้ข้อมูล คำแนะนำ และช่องทางขอรับการบำบัดสำหรับผู้ติดพนันและครอบครัว
ทีมบริการลูกค้าของ mdl98 พร้อมรับฟังและช่วยดำเนินการตามเครื่องมือควบคุมการเล่นทุกประเภท โดยไม่มีการตัดสินและรักษาความลับอย่างเคร่งครัด ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง
// PARENTAL_CONTROLS
mdl98 ให้ความสำคัญกับการปกป้องเด็กและเยาวชนอย่างสูงสุด เราใช้ระบบยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครองสามารถเสริมมาตรการเพิ่มเติมได้เองดังนี้
mdl98 ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
หากตรวจพบว่าบัญชีใดถูกสร้างโดยผู้เยาว์ บัญชีดังกล่าวจะถูกปิดทันทีและคืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนด
เราไม่อนุญาตให้มีการตลาดหรือโฆษณาที่มุ่งเป้าไปยังผู้เยาว์ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
// OUR_COMMITMENT
ทีมงาน mdl98 ติดตามรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ปัญหา และพร้อมติดต่อสมาชิกเพื่อเสนอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
เราจัดทำเนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้สมาชิกตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
ทีมงานของเราผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่มีอคติหรือการตัดสิน
ศึกษาข้อกำหนด นโยบาย และคำถามที่พบบ่อยเพื่อให้เข้าใจบริการของเราอย่างครบถ้วนก่อนเริ่มต้น